DECON realiza projeto de mobilização coletiva virtual
20/01/2014 #cruz
O projeto que tem como objetivo reduzir e prevenir casos de litígios, evitando-se ainda a judicialização, por meio do uso da plataforma virtual “consumidor.com.br”.
Ação visa ainda minimizar os efeitos da inadiplência que alcança cerca de 65% dos cearenses, de acordo com o FECOMÉRCIO, incentivando o consumidor devedor a tentar uma solução formal de negociação/renegociação de divida, pois, na maioria das vezes, se sente constrangido a relatar pessoalmente sua situação de inadiplência a um atendente/conciliador.
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