Ouvidoria - Institucional

Informações da Ouvidoria

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 153 10.42%
DENÚNCIAS 147 10.01%
DÚVIDAS 149 10.15%
ELOGIOS 1 0.07%
FALE CONOSCO 1 0.07%
RECLAMAÇÕES 7 0.48%
SOLICITAÇÕES 536 36.51%
SUGESTÕES 3 0.20%
URGÊNCIAS 2 0.14%
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 989 67.37%
WEBSITE 10 0.68%
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
Câmara Municipal de Cruz 862 58.72%
NÃO INFORMADO 132 8.99%
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2017 0 0.00%
2019 2 0.14%
2020 0 0.00%
2022 1 0.07%
2023 31 2.11%
2024 960 65.40%

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 1 0.07%
FEMININO 3 0.20%
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
ATÉ O 5º ANO INCOMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL (ANTIGA 4ª SÉRIE) QUE SE TENHA ALFABETIZADO SEM TER FREQÜENTADO ESCOLA REGULAR. 1 0.07%
5º ANO COMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL. 1 0.07%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 1 0.07%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 1 0.07%
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 3
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 1
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 1464

Informações da ouvidoria

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Ouvidor

Contatos da ouvidoria

Tel: (88) 3660-1216

ouvidoria@cmcruz.ce.gov.br

Endereço da ouvidoria

Av. Dep. Amadeu Filomeno - Aningas - Cruz - CE - Cep: 62595-000

Horário da ouvidoria

08:00 - 14:00

Última manifestação: 24/07/2023 17:02:43

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